學會表達情緒，是一種成熟的專業

【覞傳媒記者 王昶勝／新北整理報導】

在職場裡，我們常被提醒要理性、要專業、要把情緒收好。
但其實，情緒從來不是需要被藏起來的弱點，
而是能讓人彼此靠近、讓工作更順利的重要線索。

【當情緒被忽略，努力也會迷路】

最近筆者看到一則故事，讓我特別有感觸。那是一位同事小張的經歷。
小張是典型的工作狂，敬業、有效率，總是能在期限內完成艱鉅任務。然而，他有一個習慣——無論是喜悅或低潮，他都選擇自己消化，從不輕易表達情緒。

有一次，他被分配了一個極具挑戰性的專案。面對堆積如山的壓力，小張依舊選擇沉默承受。但這一次，他卻開始顯得疲憊、低落，漸漸減少與同事的互動，甚至對小事反應過度，工作效率也明顯下降，無形中為團隊帶來壓力。

他並非不熱愛工作，只是忽略了一個事實——情緒若被忽視，終究會用其他方式現身。

▲一位同事因為工作壓力略顯疲態，而另一位同事發現並給予關心 / 圖 AI生成

【當情緒被說出口，支持才會出現】

後來，小張開始嘗試面對並理解自己的情緒。他學習辨識壓力的來源，也試著從情緒中找回力量。最重要的是，他選擇向團隊分享自己的困擾。

一開始，同事們感到有些驚訝，但隨著交流增加，理解也慢慢浮現。大家開始分享各自的壓力與經驗，才發現原來彼此並不孤單。
在這樣的氛圍下，團隊關係變得更加緊密，專案也在彼此支持下順利完成。

這個故事讓我再次確信：情緒不是職場的阻礙，而是連結彼此的橋樑。

【情緒價值，是職場與生活的溫柔力量】

雖然筆者歷經的工作場域不多，但在幾次職場轉換中，我愈發意識到——懂得表達想法、抒發情緒，是一項重要能力。當你願意說出感受，同事或主管才能理解你的狀態，並給予適切的回饋與指引。

即使從理性角度來看，分享情緒也有助於調整工作方向，避免誤解與內耗，對長期發展而言，往往是百利而無一害。

情緒價值，並不是過度感性，而是在同事完成工作時，除了給建議，也不吝給予肯定與讚美。一句真誠的鼓勵，往往能讓人走得更遠。

職場其實是人生的縮影。當我們學會正視情緒、給予情緒價值，不只讓工作更順利，也讓生活更溫柔。無論是對同事、朋友或家人，當有人願意向你分享心情，那代表你在他心中有份量。此時，一份理解與肯定，往往就是最珍貴的回應。

▲大家互助完成工作，並不吝給予讚美 / 圖 AI生成

【作者簡介】

撰寫者:王昶勝(資源教室輔導員/手語玩家/覞傳媒公益記者)

一位特教相關領域工作者、特教人、手語學習近五年。長期關注聽障與聾人議題、資訊平權與藝術平權，深信障礙並非來自個人，而是源於環境的忽視。透過書寫與實務行動，期盼讓更多人理解差異、看見需求，並在日常中實踐「有愛無礙」的可能。